Snapchat Cihaz Banı Haksız Ve Aşırı Ceza Olarak Görülüyor

Snapchat uygulamasında arkadaşlarımla mesajlaşırken yaklaşık iki gün önce hesabıma erişmek istediğimde “ss06: Cihaz yasaklandı” hatası ile karşılaştım. Ekranda sadece “Google ile Devam Et” ve “Kaydol” seçenekleri çıkıyor, mevcut hesabıma ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum.

Daha önce aynı telefonda birden fazla Snapchat hesabı açtığım için sistem tarafından banlandığımı düşünüyorum. Ancak bu yasağın ölçüsüz ve haksız olduğunu, cihazımın tamamen engellenmesinin çok ağır bir yaptırım olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir hakaret, tehdit, yasa dışı paylaşım gibi ağır bir kural ihlalim olmadı, sadece birden fazla hesap kullandım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Snapchat destek üzerinden başvuru yaptım ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yasaklama kaldırılmadı. Cihazımın kalıcı olarak engellenmesi nedeniyle uygulamayı artık kullanamıyor, arkadaşlarımla iletişim kuramıyorum.

Cihazıma uygulanan ss06 yasağının gözden geçirilmesini, cihaz banımın kaldırılmasını ve hesabıma/uygulamaya yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.