Redmi Telefonumdaki Snapchat Banı Fotoğraflarıma Erişmemi Engelliyor

Redmi marka telefonumda yüklü olan Snapchat uygulamasını açmaya çalıştığımda iki gündür “ss06: Cihaz yasaklandı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, buna rağmen cihazımın tamamen banlanmış olması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Snapchat hesabımın içinde benim için önemli olan pek çok kişisel ve hatıra fotoğrafım bulunuyor ve bu ban nedeniyle hiçbirine ulaşamıyorum. Şu ana kadar ne Snapchat destek ekibiyle ne de Redmi teknik servisiyle iletişime geçmedim, öncelikli beklentim bu cihaz yasağının kaldırılmasıdır.

Cihaz banının gerekçesinin açıklanmasını, hesabıma ve içindeki hatıra fotoğraflarıma tekrar erişebilmem için cihaz yasağının kaldırılmasını rica ediyorum.