to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Smeg Kettle Soyulma Problemi
12.10.2024 ben aldım smeg kettle
Soyulma iki taraflardan oldu. Bir den yardımcı olur musunuz. Rica ediyorum. Daha yeni kullanmaya başladım ancak birkaç kez kulandım ve bu şekilde geldi … moralim çok bozuldu 😒
Bu kadar kısa sürede nasıl bu kadar kotu durum olabilir
Bir de bu bu fotoğrafı eklemeye unuttum, lütfen yardımcı olur musunuz.
Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup, tarafınıza detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Sürecinizin memnuniyetle sonuçlanmasını temenni ediyor, ihtiyaç duymanız halinde sizlere her zaman memnuniyetle destek olmaya hazır olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Anlayışınız ve SMEG'i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, SMEG Müşteri Hizmetleri
Bu kadar süre geçtikten sonra maalesef daha yeni dönüş yapıldı. Ve kettle bu şekilde ŞÜ anda son durum ve bu soyulma kullanıcı kaynaklı bağlı söylüyor ve değişim kabul etmiyor. Bu kadar belli bir hasar, ayrıca soyulma dışında su sızıntısı/ akıtma yapıyor. Böyle bir markaya böyle bir şey asla yakıştıramıyorum
Sayın Müşterimiz, Ürününüz üzerinde yetkili servisimiz tarafından gerçekleştirilen teknik inceleme sonucunda, tespit edilen durumun garanti koşulları kapsamında değerlendirilemediği belirlenmiştir. Bu kapsamda, cihazınızda kullanım kaynaklı deformasyonlar tespit edilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına, tarafınıza yeni ürün için özel indirimli fiyat teklifi sunulabileceğimizi bilgilerinize arz ederiz. Konuyla ilgili ilave bilgi almak veya sorularınızı iletmek isterseniz, SMEG Müşteri Hizmetleri sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, SMEG Müşteri Hizmetleri
