to read complaints and reviews, or file yours. 
Sistem Art Bayisi'nden aldığımız Smeg SIM1963D İndüksiyonlu Ocak 90 cm Cam Seramik ürün için 3-4 aydır yaşadığımız arıza sorununa karşılık kesinlikle hiçbir çözüm alamamaktayım. Servis talebimize karşılık gelen servis yetkilileri sorunumuzu çözememekte ve en son olarak Smeg servis tarafından sizlere yazılı olarak bildirim yapılacağı ve bize yazılı olarak cevap verileceği bildirilmişti. Ancak hâlâ kesinlikle bir çözüm alamamaktayız. En son yetkililerle yaptığımız olumsuz telefon görüşmesi neticesinde hukuki olarak haklarımı arayacağımı bildirmek istiyorum. Gerek Tüketici Hakem Heyeti'ne ve gerekirse CİMER'e şikayetimi ileterek hukuki hakkımı arayacağım.
Tüm evimin beyaz eşyalarını Siemens'ten satın aldım. Almış aldığım ürünlerden birisi indüksiyonlu ocaktı ki fiyat olarak da 50bin tl üzeri bir bedel ödedim. Ocak kurulduktan birkaç saat sonra üründe yamukluk olduğunu tespit ettim, firma servis sorumlusuna bilgi verdim ve kendisi başta kabul etmese...
Siemens'ten aldığım indüksiyonlu ocak arızalı çıktı. Yetkili servis geldi, sorunu çözemedi ve başka bir arkadaş yolladılar. Ocağı atölyelerine götürdüler ve 10 gün boyunca ocaksız kaldık. Bu süreçte ne arayan oldu ne de soran; muhatap olacak kimse bulamıyoruz. 10 günün sonunda ısrar etmem üzerine oc...
Teka Cam seramik elektrikli ocak kullanım esnasında çıt sesi gelerek çatladı. Ürün modeli tz 6415 VR10, 24.02.2023 montajı yapıldı. 10.05.2024 tarihin...
1,5 aydır Siemens çağrı merkezi ve servis arasında dönüp duruyoruz. Arızalanan elektrikli indüksiyon ocak için servis talebinde bulunduk, 2-3 kere dedikleri tarihte gelmediler, sonunda gelip bir şey yok deyip gittiler. Çağrı merkezine şikayette bulunduk randevu verdiler yine verilen tarihlerde gelme...
3 ay önce Siemens üst segment beşli cam ocak aldım. 15 gün önce ocağın beş gözünün de sol üst köşelerinde çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Siemens servisini aradım, servis fotoğraflarını çekip incelemeye gideceğini söyledi. İncelemeden 10 gün sonra dönüş yapıldı ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu ...
Yorumlar