to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens'ten aldığım indüksiyonlu ocak arızalı çıktı. Yetkili servis geldi, sorunu çözemedi ve başka bir arkadaş yolladılar. Ocağı atölyelerine götürdüler ve 10 gün boyunca ocaksız kaldık. Bu süreçte ne arayan oldu ne de soran; muhatap olacak kimse bulamıyoruz. 10 günün sonunda ısrar etmem üzerine ocağı getirip taktılar ve gittiler. Aradan 1 ay geçti, hâlâ kimseden net bir bilgi alamıyorum. Bu mağduriyeti neden yaşıyoruz? Pahalı bir ürün alıp sıkıntı yaşamamak istedik, fakat bu çektiğimiz çile nedir? Artık bu işe bir çözüm bulabilir misiniz?
1,5 aydır Siemens çağrı merkezi ve servis arasında dönüp duruyoruz. Arızalanan elektrikli indüksiyon ocak için servis talebinde bulunduk, 2-3 kere dedikleri tarihte gelmediler, sonunda gelip bir şey yok deyip gittiler. Çağrı merkezine şikayette bulunduk randevu verdiler yine verilen tarihlerde gelme...
Mutfağımı değiştirdim ve elektronik aletlerimin hepsini Siemens aldım. İndüksiyonlu ocak 1 hafta sonra arıza verdi bozuk çıktı! Bulaşık makinesi kurulumun hemen ertesi gün arıza verdi, bozuk çıktı! Ocakla ilgili defalarca servisle irtibata geçtik, 3 defa geldiler. Fabrikaya ilettik haber bekliyoruz ...
3 yıl önce bütün beyaz eşyaları Siemens aldım. Garantilerini + 2 yıl daha uzattım. Siemens ocağın büyük gözünün düğmesi bozuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdım. 1-2 gün içinde yetkili servisi geldi. Ocağın atölyede tamir edileceğini söyleyip ocağı alıp gitti. 2 hafta geçti. Geri d...
Siemens fırınlı ocak fırın bölümünde paslanmalar meydana geldiği için, garantisi olan ürünüm için yetkili servisten 5.12.2024 tarihinde randevu oluşturuldu. İlk gelen yetkili servis personeli, parçanın garanti kapsamında olduğunu belirtip parça siparişi verdiğini, 20 veya 25 gün içerisinde geleceğin...
Yorumlar