Smeg garanti süresi

04.02.2021 tarihinde satın aldığım Smeg marka kettle’ımın üzerindeki harfler, daha ilk günden itibaren sürekli olarak düşmeye başladı. Bu nedenle ürünümü garanti süresi boyunca yaklaşık dört kez, satın aldığım Hisar mağazası üzerinden servise gönderdim. Her seferinde yalnızca harfler tekrar yapıştır...

Smeg Türkiye’den online olarak satın aldığım KLF03CREU model kettle’ı 6 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda iç yüzeyinde deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Bu sorun nedeniyle defalarca Smeg müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, mail gönderdim fakat hiçbir şeki...

2022 yılında eşimin hediyesi olarak Jumbo mağazasından aldığım Smeg DCF02 filtre kahve makinesinin üst kapak kısmının iç bölümü, bugün kapağı açar açmaz aniden kırıldı ve yerinden fırladı. Ürünü çok sık kullanmıyorum ve bu şekilde bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Garanti süresiyle ilgili net bir ...

Garantisi henüz dolmamış ve özenle kullanmaya kıyamadığım kettle soyuluyor. Çok fazla bu şekilde şikayet mevcut, belli ki kaplama malzemenizde problem var. Hepimiz hatalı davranacak değiliz. Ürünün kaplamasının yenilenmesini veya mümkünse değişimini talep ediyorum. Yardımcı olabilir misiniz? On bin ...

+2

Smeg SMF02WHEU beyaz hamur karıştırma makinesini Hepsiburada Smeg satıcısından 03.11.2023 tarihinde sipariş ettim. Ürünümün yoğurma haznesi kıvamlı hamurlarda sabitlenmemekte, hamur ile birlikte dönmektedir. Ayrıca tutma kulpu da tutturulan kısımdan çıkarak elimde kaldı. Garanti süresi bitmeden, ald...

Smag marka ekmek kızartma makinesi satın aldım. 6 ay içerisinde arızalandı. Servisine götürdük. Garanti kapsamında parçası değiştirilmesine rağmen 700 TL de servis ücreti alındı. Garanti evraklarına baktığımda garanti süresinde arızalanan cihazlara ücret alınacağı ibaresi yazılmıyor. Ayrıca başka ma...

Smeg Markası ve Yetkili Servis Sürecindeki Mağduriyetim Smeg markasına olan güvenimiz nedeniyle birden fazla ürününüzü satın aldık ve genel olarak memnunduk. Ancak blender ürününüzle yaşadığımız sorun, bu güveni ciddi şekilde sarsmış durumda. Satın aldığımız blender, ilk kullanımda bozuldu. Bu dur...

Smeg markasından almış olduğum fırınım çalıştıktan belli bir süre sonra kendisini kilitleyip kapatıyor. Bu sebeple teknik servisi aradığımda yanlışlıkla temizleme işlemi yapmışsınızdır kendisinin açılmasını bekleyin dedi. Aynı hatayı tekrar tekrar yapmaya devam edince ve pişirdiğimiz ekmekler yemekl...

Merhaba, smeg den aldığım iki adet ada davlumbazının aynı anda kartları yandı. Voltaj vs dediler ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Tamam dedim 15 000 TL masrafı olduğunu, İtalya dan sipariş ile parça geleceğini ve 25 günde temin edildiğini söylediler. Ödemeyi yaptım beklemeye başladım. Ar...

26 Aralık 2023 tarihinde Smeg marka kahve makinemdeki arızadan ötürü Ankara'daki yetkili servise başvurdum. Garanti süresinin dolmasına bir ay kala, servis yetkilileri makinenin kartının bozulduğunu ve parçanın yurt dışından temin edileceğini ifade ettiler. Bir buçuk ay sonra defalarca iletişime geç...

Smeg Kettle ımda daha önceden meydana gelen soyulmalardan dolayı değişim yapılmıştı. Ağustos ayında teslim aldığım kettle da bir ay sonra tekrar aynı sorun tekrar yaşandı. Firmaya mail atıyorum asla maillere dönüş yapılmıyor. Ya sürekli şikayet aldıkları için çok yoğunlar ya da satış sonrası destek ...

Smeg marka smoothie blender ve el blender seti kullanmaktaydım. Aldığımdan beri smoothie blender sürahisi su damlatıyor ve damlayan su motor mekanizmasının olduğu hazneye doluyordu. Ayrıca el blenderımda motor mekanizmasının olduğu gövdenin diğer aparatlarla birleştiği bölgede çatlaklar vardı. Smeg ...

+1

24 Ekim 2022 tarihinde girdiğim şikayet hakkında smeg hiçbir çözüm sunmadı bir telefon görüşmesinden sonra aramalarıma dönmediler bile. Ürünün üzerinde soyulmalar için gereğinin yapılmasını talep ediyorum! Dönüşünüzü beklerken garanti suresi bile doldu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. En yaki...