to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan Smeg Kahve Makinesinin Kapağı Aniden Kırıldı Mağduriyet Yaşadım
2022 yılında eşimin hediyesi olarak Jumbo mağazasından aldığım Smeg DCF02 filtre kahve makinesinin üst kapak kısmının iç bölümü, bugün kapağı açar açmaz aniden kırıldı ve yerinden fırladı. Ürünü çok sık kullanmıyorum ve bu şekilde bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Garanti süresiyle ilgili net bir bilgim yok, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir arıza göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Smeg’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz parça temini ya da ücretsiz tamir konusunda destek olmalarıdır.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlgili şikayetinizle ilgili görüşmemize istinaden ürüne ait görsel , fatura bilgileri tarafınızdan istendi . Göndereceğiniz mail sonrasında konu hakkında ilgili birim dönüşü tarafınıza paylaşılacaktır. Saygılarımızla .
