Klonlanmış IMEI Nedeniyle Akıllı Saat Kullanılamıyor


Trendyol üzerinden Smartest Teknoloji satıcısından yaklaşık 3 yıl önce Jiwu marka bir akıllı saat satın aldım. Üründe şu an IMEI ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım, cihazın IMEI’sinin başka bir cihaza klonlandığını öğrendim.
IMEI klon sorunu nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum tamamen mağduriyet oluşturuyor. Durumu yazılı olarak iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Jiwu marka akıllı saatime ait IMEI kaydının düzeltilmesini, klonlanma sorununun giderilmesini ve cihazımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram: ars2023000016176.






