to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum için yaklaşık 1 yıl önce Smartberry z40 akıllı saat aldım. Saatin ekranı yaklaşık 1 hafta önce düşme sonucu kırıldı. Saatin toplam fiyatı zaten 3000 TL iken, küçücük bir ekran değişimi için 1200 TL istenmesi bana son derece fahiş ve mantıksız geldi.
Firma ile görüştüğümde, kullanıcı kaynaklı bir hata olduğu için servis ücreti alınacağını ve ekran değişimi için 1200 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ürünün kendi fiyatına göre istenen bu ücretin makul olmadığını, yedek parça ve işçilik bedelinin bu kadar yüksek tutulmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ekran değişimi için daha makul, ürünün gerçek değerine uygun bir fiyatlandırma yapılmasını ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Smartberry Z32 akıllı çocuk saatini yaklaşık olarak 2900 TL'ye satın aldık. Dün saatin ekranı kırıldı ve ekran değişimi için yetkili servise başvurdum. Ancak bana sadece ekran değişimi için 1200-1300 TL arasında bir ücret çıkardılar. Bu tutar, saatin neredeyse yarı fiyatı kadar. Üstelik herhangi bir...
6 yaşındaki oğluma smartberry akıllı saatten aldım, daha bir kullanmaya arıza verdi, satıcı servise yönlendirdi. Servise ulaşmak ayrı bir dert, servisin kendisi ayrı bir dert. Kendi mallarının arkasında asla durmuyorlar, ekran kırık diye saatin yarı parası kadar servis ücreti istediler, tekrar servi...
Wiky Watch 4S model çocuk saatimin ekranı darbe sonucu kırıldı ve ekran değişimi için yetkili servise başvurdum. Ekran değişimi için 07/08/2025 tarihinde benden 2100 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Herhangi bir ek hizmet veya farklı bir ödeme yapılmadı. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve...
Saati aldıktan bir ay içerisinde, ekran koruyucusu olmasına rağmen en ufak darbede veya çarpmada ekran kırılıyor. Ekran değişimi için servisi aradığımda, birinde 2100 TL, diğer aramada ise 1800 TL gibi düzensiz ücret talepleriyle karşılaştım. Saatin kendisi 3500 TL ve ekranından para kazanmak için ü...
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan Wiky Watch 4s akıllı çocuk saati satın aldık. Kısa süre önce saatin ekranı kırıldığı için Teknosa aracılığıyla servise yönlendirildik. Yetkili servis ekran değişimi için 2.500 TL ücret talep etti ve sigorta/garanti kapsamında olmadığını, bu nedenle bu ücreti ödemem g...
Yorumlar