to read complaints and reviews, or file yours.1
Smartberry Z40 Ekran Değişimi İçin Makul Olmayan Ücret
Gülbanu
SmartBerry8 Ocak 23:001.002
Oğlum için yaklaşık 1 yıl önce Smartberry z40 akıllı saat aldım. Saatin ekranı yaklaşık 1 hafta önce düşme sonucu kırıldı. Saatin toplam fiyatı zaten 3000 TL iken, küçücük bir ekran değişimi için 1200 TL istenmesi bana son derece fahiş ve mantıksız geldi.
Firma ile görüştüğümde, kullanıcı kaynaklı bir hata olduğu için servis ücreti alınacağını ve ekran değişimi için 1200 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ürünün kendi fiyatına göre istenen bu ücretin makul olmadığını, yedek parça ve işçilik bedelinin bu kadar yüksek tutulmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ekran değişimi için daha makul, ürünün gerçek değerine uygun bir fiyatlandırma yapılmasını ve bu konuda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
