Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Destek Hattının Sessizliği

14 Eylül Pazartesi günü sloid bruises internet sitesi üzerinden bir adet whıte fakelove longsleeve t-shirt siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor.

WhatsApp destek hattı üzerinden günlerdir defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de muhatap bulamamak beni mağdur etti.

Sld13295 numaralı siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Para iadesi çözümünü kabul etmiyorum, tek talebim verdiğim siparişin eksiksiz şekilde elime ulaşmasıdır.