Acil Teslimat İsteği: Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
Sloid Bruises’ın kendi internet sitesi üzerinden 20 Ağustos’ta Studded Sloid Shorts ve Baby Blue Fake Love Tee olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Siparişime “kargoya hazır” şeklinde bildirim geldi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Kıyafetlere acil ihtiyacım olduğu için en geç haftaya cumartesi günü elimde olması gerekiyor.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak firmaya e‑posta gönderdim, WhatsApp hattına mesaj yazdım ve Instagram hesaplarından da ulaştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de gecikmenin sebebi açıklandı.
Sipariş numarası sld12544 olan gönderimin acilen kargoya verilmesini ve ürünlerimin en geç belirttiğim tarihe kadar elime ulaşmasını, aksi durumda ise ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.


