Siparişim Gecikti Ve İletişim Yok, Hemen İade Talep Ediyorum

Sloid Bruises markasının kendi internet sitesi üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihinde White Fake Love Tee model, s beden bir ürün siparişi verdim. “sld10966” numaralı bu sipariş için ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1–1,5 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu gecikme üzerine firmaya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternet sitesinde herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, firmanın Instagram hesabı da kapanmış durumda olduğu için oradan da iletişim kuramıyorum. Şu an hem ürünüm ortada yok hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamamış durumdayım.

Siparişimin acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreç hakkında resmi ve açık bir şekilde bilgilendirilmek ve firmadan bu konuda net bir açıklama almak istiyorum.