to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 2 Ay Boyunca Gönderilmedi, Geri Ödeme Bekliyorum
Sloid Bruises’in kendi internet sitesinden 7 Kasım 2025 tarihinde 4681 numaralı sipariş ile 2 adet t-shirt satın aldım. Siparişim tam 2 ay boyunca kargoya verilmedi. Her sorduğumda ürünlerin kargoya verildiği ve ertesi gün sisteme işleneceği söylendi ancak hiçbir zaman bir gönderi bilgisi paylaşılmadı.
Son olarak tekrar sorduğumda ise sistemde bir sıkıntı olduğu, aslında siparişimin hiç alınmadığı ve para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de taahhüt edilen iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını istiyorum.
Sayın Ege Bey, Sloid Bruises olarak yaşadığınız gecikme ve iade sürecindeki aksaklık nedeniyle çok üzgünüz. 7 Kasım 2025 tarihinde verdiğiniz 4681 numaralı siparişinizin iki ay boyunca kargoya verilmemesi ve sistemimizde yaşanan hatadan dolayı size yanlış bilgi verilmesi kesinlikle kabul edilemez. Bu durumun güveninizi sarsmış olmasından dolayı içten özür dileriz. İade işleminiz tamamlanmış olup, ilgili tutar tarafınıza aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunun. Ben de sıkıntı yaşadım ve şikayet ettim. Siparişimi 100 günden fazla bir süre göndermediler ve sürekli bahaneler uydurdular. Savunmaları istendikten 1 veya 2 gün sonra ne hikmetse siparişim kargoya verildi. İşlerini düzgün yapmaları için şikayet edilmeleri lazım ben böyle anladım.