to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
Sloid Bruises isimli markadan giyim ürünü siparişi verdim, ödemeyi de 27.03.2026 tarihinde IBAN’a havale/EFT ile 1.160 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaparken hesap sahibi olarak “Mejortex Tekstil İhracat” ismi görünüyordu. Ödeme dekontunu da sipariş mailine cevap olarak ilettim.
Birkaç gün hiçbir bilgi gelmeyince 30 Mart’ta Instagram üzerinden markaya ulaştım. Bana, ödeme yapılmadığı için siparişimin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine ödemeyi yaptığımı, dekont görseliyle birlikte tekrar ilettim. O günden bu yana Instagram üzerinden ve mail yoluyla yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde ürünlerim gönderilmedi ve iletişim taleplerime de cevap alamıyorum. Bu nedenle, ödediğim tutar karşılığında siparişini verdiğim ürünlerimin en kısa sürede hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 27.03.2026 tarihinde 1.160 TL olarak ödedim ve dekontu gönderdim. Ancak marka ödeme yapılmadığını söyleyerek siparişimi iptal etti. Tekrar dekont gönderdim ama hâlâ bir yanıt alamadım ve ürünlerimi almadım. Bu yüzden ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
