Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Destek Yokluğundan Dolayı Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
20 Nisan 18:06
179

18 Şubat’ta Sloid Bruises markasının kendi internet sitesinden sld7949 numaralı siparişi verdim ve KDV ile kargo dahil toplam 945 TL ödedim. Bugün 20 Nisan ve üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı, herhangi bir hareket de görünmüyor.

Bu süre içinde iki defa destek hatlarına yazarak durumu sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tamamen yanıtsız bırakıldım. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Bu aşamadan sonra siparişimin gönderilmesini istemiyorum, sld7949 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 945 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süre boyunca bilgilendirme yapılmaması ve iletişimsizlikle ilgili de açıklama bekliyorum.

24 Nisan 14:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Melisa Hanım, e posta yoluyla dönüş yapılmıştır. Mail kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi, Açıklama Yok

profile
27 Mart 23:45
723

Siparişim 14 Gün Bekledi, Kargo Ve Bilgi Yok

profile
20 Şubat 14:55
1.814
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Sld6904 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, Uzun Süreli İletişimsizlik Ve İade Talebi

profile
27 Mart 16:32
690

Sloid Bruises'tan Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok

profile
01 Nisan 23:01
580
Benzer Şikayet Yaz