to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
4 Temmuz 2025 13:39559
Hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor. WhatsApp ve Instagram kanalları üzerinden de iletişim kuramadım çünkü mesajlara bakılmıyor. Sürekli aktif olduğu söylenen hattı aradığımda ise sürekli meşgul çalıyor. Ürün geç gelebilir, bunda sorun yok; fakat en azından iletişime geçip ürün hakkında bilgi almamız gerekiyor. Bunu da yapamıyoruz maalesef. Ürünler çok güzel ama anladığım kadarıyla kargo veya ürün hazırlama aşamasında ciddi sıkıntılar yaşanıyor.
5 Şubat 07:12 (Şikayetten 7 ay sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz. İade işleminiz tamamlanmış olup, ilgili tutar tarafınıza aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri
