Aşırı Gecikme, Yanlış Beden Ve Hatalı Baskı Nedeniyle Tam İade Talebi

Sloid bruises üzerinden Miss h tişörtü siparişi verdim. Siparişimi 9 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum, ürün ise ancak 2 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Bu kadar uzun bir kargo süresinin ardından gelen tişörtün bedeninin de yanlış olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yanlış beden nedeniyle değişim talep ettim ve 10 Ocak’ta ürünü değişim için kargoya verdim. Ancak bugün 28 Şubat 2026 ve kargom ancak bugün elime geçti. Bu kez de tişörtün baskısı hatalı gönderilmiş. Normalde ufak hatalara çok takılan biri değilim ama sadece yazı baskısından oluşan ve oldukça dikkat çeken bir tasarımda baskının bariz hatalı olması kabul edilebilir bir durum değil.

Sipariş numaram 5115. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Günde bir kez yazmama rağmen ancak ertesi gün dönüş yapıldı, son derece kopuk ve yavaş ilerleyen bir müşteri hizmetleri ağıyla karşılaştım. Hem ilk siparişteki gecikme, ardından yanlış beden gönderilmesi hem de değişim sonrası baskı hatalı ürün yollanması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Tüm bu yaşananlar sonucunda ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve kredi kartı ile yaptığım ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.