to read complaints and reviews, or file yours.Kalan Haklarıma Erişim Engellendi, Çözüm Bekliyorum
Slimworld İzmir Bostanlı Merkezli şubesinden aldığım spor ve diyet paketi kapsamında kalan haklarıma bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda haklarıma tamamen erişim engellenmiş durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca 'kısıtlama var' şeklinde bir bilgi verildi. Ancak herhangi bir gerekçe ya da detay paylaşılmadı. Kalan haklarımın en kısa sürede tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yazılan şikayetlerin hiçbirinde isim soy isim bilgileri açık bir şekilde paylaşılmıyor ve sizlere ulaşabileceğimiz herhangi bir iletişim kanalı sunulmuyor. Şubemize resmi olarak ulaşmış hiçbir şikayet bulunmazken, asılsız karalama yapmanız profesyonelliğe aykırıdır. Firmamıza yönelik, doğruluğu olmayan ve tarafımızla hiçbir ilgisi olmayan bu platformda yazılmış asılsız şikayetlerin internet ortamında yayıldığını tespit ettik. Bu iddialar asılsızdır. Rakip firmanın saldırısıdır. Konuyla ilgili tüm delilleri toplamış bulunuyoruz; içeriklerin kaldırılması için platformla irtibata geçtik ve hukuki süreci başlattık. Müşterilerimize, işlem süreçlerimiz ve hizmet kalitemizle ilgili soruları için lütfen resmi iletisim kanallarımızdan ulaşmalarını rica ederiz."
