to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Spor Seanslarıma Erişim Engellendi
Slim World Bostanlı merkez şubesinde aldığım diyet ve spor hizmeti kapsamında, kalan spor seanslarıma 1 haftadır erişim engeli getirildi. Şube ile görüştüğümde, sorunun merkez şubeden kaynaklandığı ve çözümün oradan sağlanacağı belirtildi. Merkez şube ile de iletişime geçtim, ancak erişim engelinin kaldırılması gerektiği dışında bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Tüm ödememi peşin olarak, toplam 17.000 TL Nakit şekilde yaptım. Sözleşmem ve üyeliğim halen devam ediyor. Olmasına rağmen, haklarımı kullanamıyorum. Kalan spor seanslarımın bir an önce tekrar erişime açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yazılan şikayetlerin hiçbirinde isim soy isim bilgileri açık bir şekilde paylaşılmıyor ve sizlere ulaşabileceğimiz herhangi bir iletişim kanalı sunulmuyor. Şubemize resmi olarak ulaşmış hiçbir şikayet bulunmazken, asılsız karalama yapmanız profesyonelliğe aykırıdır. Firmamıza yönelik, doğruluğu olmayan ve tarafımızla hiçbir ilgisi olmayan bu platformda yazılmış asılsız şikayetlerin internet ortamında yayıldığını tespit ettik. Bu iddialar asılsızdır. Rakip firmanın saldırısıdır. Konuyla ilgili tüm delilleri toplamış bulunuyoruz; içeriklerin kaldırılması için platformla irtibata geçtik ve hukuki süreci başlattık. Müşterilerimize, işlem süreçlerimiz ve hizmet kalitemizle ilgili soruları için lütfen resmi iletisim kanallarımızdan ulaşmalarını rica ederiz."
