Sleepy Islak Havlu Lekeleri Temizlemek Yerine Daha Kötü Hale Getiriyor

Sleepy markasına ait ıslak havlu ürününü aylardır farklı marketlerden alıp kullanıyorum. Ancak her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum: Silinen yüzeylerde leke ve iz bırakıyor, temizlemek istediğim yerler daha da kötü bir hale geliyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de kullanım açısından beni oldukça mağdur ediyor.

Şu ana kadar Sleepy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü marketten aldım ve yaklaşık 80 TL ödeme yaptım. Ürünün garanti veya iade/değişim hakkı konusunda bilgim yok.

Bu sorunun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.