Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
profile
08 Kasım 2025 14:59
1.667

Sleepfix’in kendi internet sitesinden (#1651 sipariş numarası) 1.619,21 TL ödeyerek 'Sleepfix Horlama Karşıtı Ağızlık' satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve kutusunu açar açmaz bozuk olduğunu fark ettim. Hemen fotoğraflarını çekip WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine gönderdim. Ancak bana sadece kopyala-yapıştır, standart cevaplar verildi ve sorunumla ilgilenilmedi.

Ürünün kendi sayfalarında 30 gün para iadesi garantisi olduğu açıkça belirtilmiş. Buna rağmen, müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı ve WhatsApp dışında başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Ürünümün sağlam bir yenisiyle değiştirilmesini veya para iademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

bozuk-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

Sleepfix Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
02 Kasım 2025 22:40
2.493

Evonashop.com Vadettikleri Hiçbir Faydayı Göremedim

profile
28 Ağustos 2025 15:16
6.362
evonashopcom-vadettikleri-hicbir-faydayi-goremedim-1.jpg
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

75 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişim Engeli Mağduriyeti

profile
02 Temmuz 2025 14:28
2.251
1
Lütfullah sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor

profile
09 Ocak 2025 15:37
4.208
Benzer Şikayet Yaz