to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger’in kendi internet sitesinden yaklaşık 650 TL’ye aldığım ayakkabıyı iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Hepsijet kargo firması ile 23 Mart Pazartesi günü kapıdan teslim ederek iade ettim. Ürün kargo görevlisi tarafından teslim alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de ürünüm geri gönderildi.
İade süreciyle ilgili olarak önce Hepsijet ile görüştüm. İlk başta kargo numarasının hatalı olduğunu söylediler, daha sonra görüştüğüm yetkili ürünü satıcıya teslim ettiklerini, bundan sonraki sorumluluğun Slazenger’de olduğunu belirtti. Bunun üzerine Slazenger müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Her görüşmede “Yetkili birim size dönüş yapacak” denmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iade sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
Sipariş numaram SLZ1577SSLI15032553065’tir. Ürün iadem alındığı halde hem para iademin bir an önce kartıma yapılmasını hem de süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Aralık tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden slts13122418255 numaralı sipariş ile 1 ayakkabı ve 2 terlik olmak üzere toplam 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerim 18 Aralık Perşembe günü Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi, kargoyu doğrudan ben teslim aldım. Paketi açtığımda is...
Slazenger’in kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların ikisi de rahat değildi, özellikle üç kısımları oldukça dardı. Bunun üzerine iki ürünü de kapsayan tek bir iade kodu oluşturarak aynı paket içinde iade ettim. 14 Mart’ta iade teslim edildi, 18 Mart’ta ise sadece aya...
Slazenger’in kendi yasal internet sitesinden 13.03.2026 tarihinde iki adet spor ayakkabı satın aldım. Beden problemi yaşadığım için ürünleri iade etme...
Slazenger internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde bir adet Polo yaka t-shirt ve bir adet spor ayakkabı satın aldım. T-shirt küçük, ayakkabı ise büyük geldiği için ürünleri iade etmek üzere Hepsijet kargo ile firmaya geri gönderdim. Alışveriş yaptığım kartım daha sonra kayboldu ve kart numaram değ...
Slazenger marka aldığım ayakkabı daha üç haftada deforme oldu. Dikiş yerlerinden sökülmeler başladı. Kendi sitesinde iade işlemi başlattım, ürünü iade...
Yorumlar