to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden slts13122418255 numaralı sipariş ile 1 ayakkabı ve 2 terlik olmak üzere toplam 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerim 18 Aralık Perşembe günü Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi, kargoyu doğrudan ben teslim aldım. Paketi açtığımda ise sadece ayakkabının olduğunu, iki terliğin paket içinde yer almadığını gördüm.
Durumu hemen Slazenger’e ilettiğimde, bana paketleme görseli gönderdiler ve ürünlerin eksiksiz gönderildiğini iddia ettiler. Ancak bana gönderdikleri paketleme görseli ile benim teslim aldığım paketin paketlemesi birbiriyle uyuşmuyor. Ben de aldığım paketin nasıl bir paketleme ile geldiğini Slazenger’in WhatsApp hattı üzerinden fotoğraflı şekilde ilettim.
Ayrıca Hepsijet ile de görüştüm, kargo firması kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını, kendilerinin hatası olduğunda kendi logolu paketleme bandajlarının olacağını, bu nedenle sürece devam edemeyeceklerini ve konuyu Slazenger ile çözmem gerektiğini belirtti. Slazenger müşteri hizmetlerine her ulaştığımda ise yardımcı olmak yerine görüşmeyi sonlandırmaya çalışan bir tavırla karşılaşıyorum, çözüm üreten hiçbir ekip yok.
Bugün itibarıyla eksik ürünlerimle ilgili mağduriyetim bir haftadır devam ediyor. İki adet gönderilmeyen terlik için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e de başvuruda bulunacağımı, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde Slazenger internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. TS28112392158 numaralı bu siparişim, benim bilgim ve onayım olmadan yaşadığım ilçeye teslim edilmesi gerekirken, ilçemin bağlı olduğu Sivas merkezdeki DHLE Kargo şubesine 'şubeden teslim' olarak yönlendirilmiş. ...
Slazenger.com.tr üzerinden sipariş verdiğim 3 çift ayakkabı 04 Kasım 2023 tarihinde teslim edildi. Siparişlerden Slazenger zürih new modeli olan ürün ...
Slazenger resmi sitesinden eşime iki adet eşofman altı sipariş ettim. Hepsijet kargosu geldiğinde paketten sadece bir adet ürün çıktı. Kargo görevlisi...
Slazenger firmasından hayatımda bu kadar ilgisiz ve kötü bir firma görmedim. Müşteri hizmetleri ayrıca ilgisiz, firma ise tamamen ilgisiz. 5 Şubat'ta 1.556 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bir ürünün olmadığını günler sonra öğrendim ve iadesini yaptıklarını söylediler. Diğer yandan, ayrıca s...
Slazenger sitesi üzerinden vermiş olduğum 6 adet siparişten sadece 4 adedi elime ulaştı, 2 adedi eksik gönderildi. Durumu bildirdim ve kargo firması olan Hepsijet ile iletişime geçip, geri dönüş yapacaklarını belirttiler. İki hafta geçmesine rağmen her aramamda hala Hepsijet'ten cevap beklediklerini...
Yorumlar