Slazenger Ayakkabı İade Süreci!

Slazenger’in kendi yasal internet sitesinden 13.03.2026 tarihinde iki adet spor ayakkabı satın aldım. Beden problemi yaşadığım için ürünleri iade etmek istedim, talebim üzerine bana bir iade numarası gönderildi ve istedikleri kargo firmasıyla 17.03.2026 tarihinde ürünleri geri yolladım. Kargonun kendilerine teslim edildiğini öğrendim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Defalarca aramam üzerine sadece “IBAN gönderin, ödemeniz yapılacak” denildi. İade sürecinin üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen 1.396 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ ödenmedi. Kapıda ödeme ile yaptığım bu alışverişin ücret iadesinin bir an önce tarafıma yapılmasını, sürekli oyalanmak yerine sürecin net ve açık şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.