Skytech Akıllı Televizyonda YouTube Uygulaması Açılmadan Kapanıyor

Skytech marka akıllı televizyonumda yaklaşık iki aydır Youtube.com uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde sadece...

Skytech markalı büyük ekran, mouse özellikli kumandası olan televizyonumda daha önce sorunsuz kullandığım Youtube.com uygulaması bugün aniden açılmamaya başladı. Uygulamayı seçtiğimde ekranda Youtube.com yazısı görünüyor ancak sadece sürekli dönüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor.
Televizyonum internete bağlı ve bağlantıda bir sorun yok, aynı cihazdan Google’a girebiliyoruz. Yani internet çalışmasına rağmen sadece Youtube.com uygulaması açılmıyor.
Skytech yetkililerinden bu sorunun neden kaynaklandığının net şekilde tespit edilmesini ve gerekli görülen her ne işlemse (yazılım güncellemesi, uzaktan müdahale, servis yönlendirme vb.) yapılarak Youtube.com uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyorum

Skytech marka akıllı televizyonumda yaklaşık iki aydır Youtube.com uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde sadece...

Skytech marka televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 2 yıl boyunca Youtube.com uygulamasında hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık 1 aydır uygulamaya giremiyorum. Televizyon internete bağlı görünüyor, bağlantıda herhangi bir problem yok ancak Youtube.com’u açmaya çalıştığımda uygulama açılıyorm...


Skytech Smart TV’mde bir aya kadar Youtube.com uygulamasını sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak kısa süre önce gelen yazılım güncellemesinden sonra Youtube.com’u açmaya çalıştığımda artık “desteklemiyor” şeklinde bir uyarı ve karekod çıkıyor, uygulama hiç açılmıyor. Televizyonu ve uygulamayı yeniden ...
Yorumlar