to read complaints and reviews, or file yours.Skytech Televizyonunda YouTube Uygulaması Açılmıyor, Güncelleme Ve Teknik Destek Talebi
Skytech marka televizyonumda uzun süredir Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya tıkladığım anda ekran bir an kararıyor ve hiçbir şey açılmadan ana ekrana geri atıyor. Diğer uygulamalar normal şekilde çalışırken sadece Youtube.com’da bu sorunu yaşamam beni rahatsız ediyor.
Televizyonu yaklaşık 1 yıldan daha uzun süre önce bir market alışverişi sırasında almıştım ve son 2–3 aydır bu problem devam ediyor. Defalarca denememe rağmen kendi imkanlarımla çözemedim, artık pes ettiğim bir noktaya geldim. Cihaz internete Wi-Fi üzerinden bağlı ve bağlantımda sorun olmamasına rağmen Youtube.com uygulamasına erişemiyorum.
Skytech’ten, televizyonumda Youtube.com uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde açılmasını sağlayacak bir yazılım güncellemesi ya da gerekli teknik desteğin verilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sorun gösterilen güncelleme yani kanal sıfırlama adımlarıyla giderildi.
