Skytech Mağdurum Yv İzleyemiyorum

18.05.2023 tarihinde 140 ekran Skytech TV almış bulunmaktayım. TV, 29.07.2024 tarihinde arızalanması sebebiyle servisi aradım. Aynı gün gelen servis, ...

10-06-2024 tarihinde Skytech marka 140 ekran TV satın aldım. Henüz 37 günlük bu TV şu an renk ve göz kırpma tarzı bir arıza verdi. Aldığıma pişman oldum. Servis, teknik servis, destek servis, teknik eleman adı altında birçok yere görüntü ve şikayet bildirdim. Dönüş yapmadılar. Buradan değişim hakkımı kullanmak için şikayet bildiriyorum. Bir daha asla bu markayı tercih etmeyeceğim. Skytech teknik destek birimi, bu şikayetime asla bir cevap vermedi. Müşteri ilgi ve alakaları sıfır bence. Konuyu Tüketici Mahkemesi'ne kadar götüreceğim. Buradan iletilsin lütfen. Bu Skytech TV bozuk çıktı.
Yetkililer tarafından hala aranmadım. Bu durum, Skytech şirketinin ne kadar alakasız olduğunu da gözler önüne seriyor


Ek goruntuler.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Ürün yenisi ile değiştirildi. Firmaya teşekkürler. İnşallah aynı hata bir daha tekrar etmez.
Teşekkürler.

18.05.2023 tarihinde 140 ekran Skytech TV almış bulunmaktayım. TV, 29.07.2024 tarihinde arızalanması sebebiyle servisi aradım. Aynı gün gelen servis, ...


Skytech 55" TV 140 ekran Smart 556t31 model televizyon aldım. Cihaz LED arızası ve donma yaşandığı için servise gönderildi. Panel değişmişler fakat cihazı servis getirdiğinde ekranın tamamen gittiği görüldü. Hiç kurulum yapmadan alıp geri götürdüler bugün itibarı ile (25.02.2025) tam 41 gündür servi...

11.07.2024 tarihinde aldığım Skytech 55" LED TV iki ay önce arızalandı ve bana en yakın olan servise gönderdim. Serviste parçasını genel merkeze gönderip parçanın gelmesini bekledi. Aradan 42 normal gün 31 gün resmi gün olmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

26/01/2023 tarihinde 55'' Skytech marka TV aldım. Belirli dönemlerde arıza yaptı. Ses var, görüntü yok ya da enerji geliyor ama ekran karanlık oluyor. Her seferinde servis geliyor, TV'yi alıp götürüyor. Servisten de fabrikaya gidiyor ve uzun bir süre TV fabrikada kalıyor. Hatırladığım kadarıyla yetk...
Skytech marka televizyonumuzu 1 yıl önce satın almıştık. Ürün daha garanti kapsamında iken arıza meydana geldi ve servise 18 Aralık 2023 tarihinde teslim edildi. Bugün ise 19 Şubat 2024 ve hâlâ panel arızası gerekçesiyle tarafımıza dönüş yapılmıyor. Bu kadar mağdur edilen bir müşteri olduğumu başka ...
Yorumlar