to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech 50st1405 model televizyonumu garanti kapsamında yaşadığım ekran arızası nedeniyle 2025 yılı Ağustos ayında servise gönderdim. Üründe ekranda bozulmalar, döküm sorunu ve beyaz ekran problemi oluşmuştu. Televizyonum yaklaşık 1–1,5 ay serviste kaldı ve yenilenmiş bir ürün olarak geri gönderildi.
Ancak ürün geldikten sadece 1–2 hafta sonra bu kez ekranın sağ üst kısmından itibaren açılma başladı ve mor bir dikey çizgi oluştu. Ekranın kasadan ayrılmaması için bant ile kasaya yapıştırdım; ilk arızadan farklı bir şekilde ve farklı bir bölgeden yeniden sorun ortaya çıktı. Bu durumu da iletmeme rağmen bir daha tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, WP üzerinden kaç kere yazsam da görülüyor.
O günden bu yana televizyonu bu arızalı haliyle kullanmak zorunda kaldım. Hem uzun servis süreci hem de sorunun kısa sürede tekrar etmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmaması ve sürecin uzaması nedeniyle garantimin de bitmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Skytech’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek ürünümle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimi giderecek kalıcı bir çözüm sunmasını istiyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Skytech 55st4105 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Şok market ’ten satın aldım. Televizyonu aldığımızdan beri toplamda 4–5 kez kendi kendine beyaz ...
Hatırladığım kadarıyla 23/01/2023 tarihinde kurulumu yapılan Skytech marka 55 inç televizyonum yaklaşık 1,5 ay önce arıza yaptı. Ekranda siyah belirgin dikey çizgiler oluştu ama ses vardı, görüntü yoktu. Servisle iletişime geçtim, evden aldılar. Bir süre serviste bekletildi ve televizyonun fabrikaya...
04.07.2025 tarihinde Skytech marka televizyonumun ekranı aniden gitti ve servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servisin gelmesi 1 haftayı buldu ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen televizyonumla ilgili net bir bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen (en az 5...
Skytech 55st3205 model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce ekranda çizgiler oluştu. 5 Temmuz 2025 tarihinde Karacabey HYS Köroğlu Mağazacılıktan aldığım televizyonu garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak televizyonu teslim aldıklarına dair bana herhangi bir belge, fiş veya takip numarası veril...
Yorumlar