Skytech 55ST4105 Televizyonda Sürekli Açılma Ve Görüntü Sorunları İçin Ücret İadesi Talebi



Skytech 55st4105 4K Android LED televizyonu 1 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi’nde yeni açılan Şok Mağazası’ndan satın aldık. Televizyonu aldığımız ilk günden beri cihaz geç açılıyor, görüntü önce geliyor ses daha sonra geliyor, kanal değişimlerinde önceki kanaldaki altyazılar yeni kanalda kalmaya devam ediyor, görüntü kalitesi tatmin edici değil ve panel/piksel arızasına benzer sorunlar yaşıyoruz.
Üründe bu kadar kısa sürede ve ilk günden itibaren bu kadar fazla sorun olmasına rağmen, ne Şok Mağazası’ndan ne de Skytech müşteri hizmetlerinden destek alabildik. Şok Mağazası ilgilenmedi, Skytech müşteri hizmetleri de sorumluluk almadı. Servis cihazı aldı ancak yaşadığımız sorunlar için herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Tüm bu süreçte mağdur edildik ve ayıplı olduğunu düşündüğümüz bir ürünü kullanmak zorunda bırakılıyoruz. Bu nedenle Skytech 55st4105 televizyonun ücret iadesinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sücede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri
Kimsenin ilgilendiği falan yok tamamen yalan biz hiçbir şekil de destek alamadık verilen cevaplar hep olumsuz ve ilgisiz açıkçası tüketici olarak da tüm haklarımı kullanacağım bu konuda.















