to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech 55ST1305 model televizyonumu Nisan 2024’te İstanbul Esenler’de kullanmak üzere aldım ve ürünümün garantisi hâlen devam ediyor. Garanti belgem ve fatura gibi tüm evraklarım mevcut olmasına rağmen yaklaşık üç haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Arama yaptığımda telefon hiç açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Televizyonum için garanti kapsamında destek almak, gerekirse tamir ya da ürün değişimi talep etmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Garanti süresi devam eden ürünümle ilgili olarak tarafıma acilen dönüş yapılarak televizyonumun tamir edilmesi veya gerek görülürse değişim işleminin yapılması, müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununun da ivedilikle çözülmesi talep ediyorum.
Skytech 55st3105 model televizyonumuz 15 Ekim tarihinde garanti kapsamında evimizden alındı, ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen televizyon hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre içinde televizyonsuz kaldık ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez telefon...
Öncelikle merhabalar. Skytech 55 TV (55st31) markalı televizyonu 04.12.2023 tarihinde aldım. Ekranında çizgiler mevcut, bir gelip bir gidiyor. Müşteri...
Skytech 55 st model televizyonumun ekranı arızalandı ve 22 Haziran’da Kahramanmaraş’taki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen televizyonum tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yardı...
Yorumlar