Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Desteği Bulamama

Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Desteği Bulamama
14 Mart 22:20654
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ilginiz için

Skyteck 65st4105 model televizyonum 5 gündür internete bağlanmıyor. Ne kablo ile ne de Wi-Fi üzerinden bağlantı sağlayabiliyorum, bu yüzden hiçbir akıllı özelliğini kullanamıyorum.

Ürünün arızası için Skyteck müşteri hizmetlerine ve teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem bağlantı sorunu yaşıyorum hem de destek alamıyorum.

Televizyonun internete bağlanma sorununun en kısa sürede giderilmesini ve cihazı satın alırken vaat edilen şekilde eksiksiz çalışmasını talep ediyorum.

16 Mart 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek ister, konunun en kısa sürede netleştirilerek tarafınıza yardımcı olunmasını önemsediğimizi bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz şikayet detayları ilgili birimlerimizce incelenmektedir. Sürecin sağlıklı ve hızlı şekilde ilerleyebilmesi adına, konuya ilişkin ek bilgi ve belgelerle birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Skytech Müşteri Hizmetleri

Deniz
17 Mart 14:42

Teşekkürler ilginiz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Wi-Fi Bağlantı Problemi

13 Kasım 2025 00:012.153

Skytech 65st4105 model televizyonumda Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyonu satın alalı sadece 2 ay oldu ve garan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skytech Kanallar Yer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Skytech KanallarYer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Skytech TV Kendi Kendine Arıza Yaptı!

Skytech TV KendiKendine Arıza Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Skytech Televizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

SkytechTelevizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lütfen Telafi Et Skytech

Lütfen Telafi EtSkytech

Profil fotoğrafı
Ceylan
Skytech TV Netflix'e Giriş Yapamıyorum

Skytech TVNetflix'e Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Sinan
Skytech Televizyon Altta Işık Yanıyor Fakat Ne Ses Ne Görüntü Var!

SkytechTelevizyon Altta Işık Yanıyor Fakat Ne Ses Ne Görüntü Var!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular