Depozito Gerekmez İfadesi Yanıltıcı: Kiralama Koşullarıyla Çelişiyor

Skyscanner uygulaması üzerinden Konya Havalimanı’ndan araç kiralamak için uygun araçlara bakarken ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Araç listesinde bazı araçların üzerinde özellikle “depozito gerekmez” ifadesi yer alıyor. Ancak bu araca tıklayıp kiralama koşullarını detaylı incelediğimde, “arabanızı teslim alırken kiralama noktası çalışanı, araba için bir depozito isteyecektir” şeklinde bir bilgiyle karşılaşıyorum.

Ben “depozito gerekmez” ibaresine güvenerek aracı seçiyorum; kiralama koşullarını dikkatle okumamış olsam, depozito gerekmiyor diye tıkladığım bir araç için teslim sırasında depozito ödemek zorunda kalacağım. Bu durum kullanıcı açısından son derece yanıltıcı ve güven sarsıcıdır. Aynı çelişkiyi şu an uygulamada hâlâ görebiliyorum.

Skyscanner’ın, özellikle araç listesinde yer alan “depozito gerekmez” bilgisini, detay sayfasındaki kiralama koşullarıyla tamamen uyumlu ve net olacak şekilde düzeltmesini istiyorum. Depozito ile ilgili tüm bilgilerin açık, doğru ve çelişkisiz bir şekilde gösterilmesini ve bu yanıltıcı bilginin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.