Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Araç Rezervasyonu Sonrası Onay Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 22:53
1.982

11.08.2025 tarihinde Sky Scanner üzerinden yönlendirilerek eDreams Car Rentals resmi sitesi aracılığıyla, 13.08.2025 - 19.08.2025 tarihleri arasında Yunanistan Midilli Adası’nda Mitsubishi marka araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: GR235744330’dur. Kart bilgilerimi sisteme girdim ve ardından tarafıma bir onay kodu gönderileceği belirtildi. Gelen mailin fotoğrafı da ekte yer almaktadır. Ancak, rezervasyonun durumu ile ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım.

Yarın sabah 08:45 feribotu ile Ayvalık’tan Midilli Adası’na geçiş yapacağım ve aracı Midilli feribotuna beş dakika mesafedeki ofisten teslim almayı planlıyorum. Firma ile üç kez mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Rezervasyonumu iptal etmek de mümkün olmuyor; sistem, onay maili geldikten sonra iptal edilebileceğini belirtiyor ancak bu onay maili de tarafıma ulaşmadı. Şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve seyahat planım riske girmiş durumda.

Sizlerin aracılığıyla firmadan acil olarak dönüş yapılmasını, rezervasyonumun durumunun net bir şekilde bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

arac-rezervasyonu-sonrasi-onay-ve-bilgilendirme-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 14:13
1.652
"Teşekkürler"
Ödediğim Aracı Başkasına Verdiler Para İadesi De Yapılmadı
Ödediğim Aracı Başkasına Verdiler Para İadesi De Yapılmadı
Ödediğim Aracı Başkasına Verdiler Para İadesi De Yapılmadı
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 14:10
477
"E**** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Süreci Takip edip iadesini sağladığı için."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Nisan 2024 17:40
302
3
Asli sonucu yetersiz buldu

profile
13 Ağustos 2024 21:10
939
En Uygun’ Dan Araç Kiralama
Benzer Şikayet Yaz