Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrikli Bisiklet Arızalandı Servis Süreci Uzun Ve İade Reddedildi

profile
Yaşar
22 Mayıs 16:50
249

1 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Skyjet Robusto Premium marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü sadece birkaç saat kullanabildim ve ertesi gün arızalandı, o günden beri de serviste kaldı.

Yetkili servis sorunu çözemedi ve en son fabrikadan “beyin” parçası talep edildi. Fabrika ise 1 aydan uzun süredir ellerinde parça olmadığını, parça tedarik aşamasında olduğunu söyleyerek süreci sürekli oyalıyor. Satıcıya ulaştığımda da ürünün garantisi başlatıldığı için iade alamayacaklarını belirttiler.

Bir gün bile düzgün kullanılamayan, birkaç saat içinde arızalanan bir ürünün bu kadar uzun süre parça beklemesine ve serviste kalmasına rağmen iade alınmamasını kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve elektrikli bisikletin iadesi alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Skyjet Robusto Elektrikli Bisiklette Sürekli Arıza Ve İade Talebi

profile
Süleyman
09 Ocak 17:47
3.422
Skyjet Robusto Elektrikli Bisiklette Sürekli Arıza Ve İade Talebi
Skyjet Robusto Elektrikli Bisiklette Sürekli Arıza Ve İade Talebi
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Skyjet Elektrikli Bisiklette Yetkili Servis Ve Müşteri Desteği Yetersizliği

profile
Önder
25 Nisan 15:39
1.284
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yüksel
26 Eylül 2024 17:10
6.257
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen 750W Bisiklet Yerine 250W Ürün Gönderildi

profile
Erkan
14 Mayıs 23:51
519

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz