Garanti Kapsamında 4 Ay Bekleme Süresi Ve Araç Teslim Edilmemesi, Hemen Çözüm Talep Ediyorum

Skyjet Rivero marka aracım garanti kapsamında değişecekti ve yaklaşık 4 ay önce İzmir Menemen’de bulunan Kuba Süleyman Motor bayisi üzerinden ürün tedariği için işlem başlatıldı. Bu süre boyunca “sipariş verildi, ürün tedarik edilecek” denmesine rağmen hâlâ tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi.

Bu süreçte 10 kereden fazla bayi ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca oyalayıcı bilgiler verildi ve somut bir adım atılmadı. Ürünümün garanti kapsamında değişimi için gereken tedariğin makul sürenin çok üzerine çıktığını ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Artık daha fazla beklemek istemiyorum ve ürünümün hiç vakit kaybedilmeden, en kısa süre içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sürecin net bir tarih verilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.