to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress ile yaptığım tek yön uçuşumda yaşanan gecikme nedeniyle yaklaşık Ekim 2025 tarihinde Skycoop üzerinden iade ve tazminat süreci başlattım. Bana toplam 400 eurodan 240 euro alacakları söylenerek bu tutarın, firmadan tahsil edildiğinde kesinti yapılarak bana ödeneceği belirtildi.
Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen Skycoop her seferinde sürecin devam ettiğini söyleyerek oyaladı ve 2026 yılına gelmemize rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım.
Skycoop’tan, söz verdikleri şekilde tarafıma ait olan 240 euronun en kısa sürede eksiksiz olarak ödenmesini ve bu kadar uzun süre “süreç devam ediyor” denilerek neden sonuçlandırılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sunexpress ile yaptığım uçuşta yaklaşık 5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu rötar sonrası hak ettiğim tazminatı alabilmek için 07.08.2024 tarihinde Skycop üzerinden başvuru yaptım ve süreci Skycop’un web sayfası üzerinden takip etmeye başladım. Başvurum sonrasında Skycop benden bazı belgeler talep etti...
11 Kasım 2025 tarihli rötarlı uçuşum için airhelp üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 260 euro tazminat alacağım ve sürecin en geç 3 ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım ve sürecin takibini airhelp üzerinden sürdürdüm. Ancak üzerinden 5 ay geçmesi...
02.12.2025 tarihli Pegasus Airlines PC2731 uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle skycop üzerinden 250 € tutarında tazminat başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte skycop ile iletişime geçmeyi denedim ancak ne e-posta ne de diğe...
5 Nisan 2025 tarihinde Pegasus'un PC2815 Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşunda 4 saatlik rötar yaşadım ve bu nedenle Skycop üzerinden uçuş tazminatı başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası: f0b91d68. Başvurumu yaptığım günden bu yana tam 5 ay geçti ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Skycop müşteri hizmetle...
Ajet firmasının iptal edilen uçuşu için airhelp üzerinden uçuş iptal tazminatı başvurusu yaptım ve 04 Mart 2026 tarihinde airhelp ile sözleşme imzaladım. Toplam 6 kişilik ailem adına işlem yapıldı ve bu süreçte airhelp’e 1.560 EUR ödeme yaptım. Ancak süreç boyunca karşımda muhatap bulamıyorum. Mail...
Yorumlar