Skycop Uçuş İptali Sonrası Tazminat Başvurusunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

02.12.2025 tarihli Pegasus Airlines PC2731 uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle skycop üzerinden 250 € tutarında tazminat başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte skycop ile iletişime geçmeyi denedim ancak ne e-posta ne de diğer kanallardan herhangi bir yanıt alamadım. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Skycop’tan, 250 € tazminat başvuruma ilişkin sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve dosyamın durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.