Uçuş İptalinde Eksik 266,99 TL İade

Ajet firmasının iptal edilen uçuşu için airhelp üzerinden uçuş iptal tazminatı başvurusu yaptım ve 04 Mart 2026 tarihinde airhelp ile sözleşme imzaladım. Toplam 6 kişilik ailem adına işlem yapıldı ve bu süreçte airhelp’e 1.560 EUR ödeme yaptım.
Ancak süreç boyunca karşımda muhatap bulamıyorum. Mail yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, ne sürecin işleyişiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de şirketin gerçekten yasal ve güvenilir bir firma olup olmadığı konusunda içimi rahatlatacak bir açıklama yapılıyor. Bu durum, ödediğimiz para ve imzaladığımız sözleşme nedeniyle ciddi bir güvensizlik yaratıyor.
Airhelp’ten, 6 kişilik ailem adına ödediğim toplam 1.560 EUR tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Şirketin iletişimsiz ve şeffaf olmayan tutumu nedeniyle hizmet almadığımı düşünüyor ve bu nedenle ödediğim paranın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Mytrip.com üzerinden 1 Mart 2026 gidiş AJet, 3 Mart 2026 dönüş Pegasus olacak şekilde toplam 7.442,21 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yaşanan bazı sebepler nedeniyle biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım ve kendilerinden iade talebinde bulundum. Mytrip.com ile defalarca telefon çağrı merkezi...
Aralık ayında airhelp üzerinden uçuşumla ilgili tazminat başvurusu yaptım. Daha sonra araştırdığımda, airhelp’in bana ilettiği tazminat tutarının, havayolunun kendi ödediği tazminatın yaklaşık %30’u seviyesinde olduğunu gördüm. Bu nedenle kendi başvurumu kendim yaparak ilerlemek istediğim için airhe...
14 Ağustos 2025 tarihinde km Malta Airlines’ın İstanbul–Malta uçuşunda yaşanan uzun süreli rötar nedeniyle, ben ve iki kızım için Airhelp aracılığıyla uçuş tazminatı başvurusu yaptım. Tazminat tutarı olan 487 euronun ödemesi Airhelp’e geçti, ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen bu tutar tarafıma ...

12.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet için 14.01.2026 tarihli uçuşuma bilet satın aldım. Bu akşam Obilet’in internet sitesine girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini gördüm. İptal edildiğine dair ne SMS ne e-posta ne de başka bir bildirim almadım. Durumu öğrenmek...
Yorumlar