to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2025 tarihinde Pegasus'un PC2815 Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşunda 4 saatlik rötar yaşadım ve bu nedenle Skycop üzerinden uçuş tazminatı başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası: f0b91d68. Başvurumu yaptığım günden bu yana tam 5 ay geçti ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Skycop müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli olarak “havayolu şirketinden yanıt bekleniyor” denilerek beklemem gerektiği söyleniyor.
Bu kadar uzun süren bir süreç kabul edilemez. Eğer tazminat alındıysa, ödememin bir an önce yapılmasını; süreç devam ediyorsa da tarafıma net ve güncel bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20.02.2025 tarihli 2 adet uçak biletim iptal oldu tazminat için Skycop aracılığı ile tazminat talebinde bulundum firmadan ne bir bilgi veriyorlar ne de ödeme yapıyorlar normalde 15 günde sonuçlanan süreç bu firmayı aracı kıldığım için 3 aydır sonuçlanmıyor ya da sonuçlandı ama parayı bize ödememek i...
25.10.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na yapmam gereken uçuşumda, fazladan rezervasyon yapılması nedeniyle mağdur oldum ve bir gün boyunca uçamadım. Elimdeki PNR numarası: 1DPXZP’dir. Bu süreçte Skycop isimli bir internet sitesiyle iletişime geçtim ve uçu...
03.02.2025 tarihinde, Lot Polish Airlines lo774 numaralı uçuşum için Skycop üzerinden tazminat başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası Claim #b5a9e162’dir. Başvuru sırasında istenen kimlik, pasaport, e-bilet ve e-imza gibi tüm belgeleri en başta eksiksiz olarak ilettim. Aradan 9 ay geçmesine...
Yorumlar