to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Uçuş Ve Dört Aylık Tazminat Bekleyişi
18.03.2026 tarihli, Diyarbakır’dan İstanbul aktarmalı olarak Dalaman’a yapacağım seyahat kapsamında, TK2617 sefer sayılı Diyarbakır–İstanbul uçuşumun iptal edilmesi sonrasında Skycop üzerinden Turkish Airlines aleyhine tazminat süreci başlattım. Skycop ekranımda, vqgusa rezervasyon numarasıyla açılan 2A71a8c8 numaralı dosya için 400 Euro tutarında tazminat görünüyor.
Skycop sisteminde yaklaşık 4 aydır “hava yolu yanıtı bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve süreç hiç ilerlemiyor. Gerekli tüm belgeleri (kimlik, biniş kartı vb.) eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen, ne tazminatım ödeniyor ne de dosyam net bir şekilde sonuçlanıyor.
Skycop üzerinden sürecin hangi aşamada olduğunun net olarak belirtilmesini ve Turkish Airlines tarafından herhangi bir ödeme yapıldıysa, kesilecek komisyon sonrası kalan tutarın ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzayan bu bekleyiş nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
