to read complaints and reviews, or file yours.Skycop’tan Başvuru İptali Talebine Cevap Gelmiyor
Pegasus Havayolları ile yaşadığım uçuş mağduriyeti sonrası yaklaşık 3 ay önce Skycop üzerinden uçuş tazminatı başvurusu yaptım. Başvurum Skycop tarafından olumsuz sonuçlandı, bunun üzerine aynı dosya için bu kez tazminat başvurusunu kendim yaptım ve tazminatı kazandım.
Uçuş firması, ödemeyi yapabilmesi için Skycop’taki başvurumu kaldırmam gerektiğini, aksi halde işlemi yapamayacaklarını belirtti. Ancak Skycop’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ellerinde sadece insanları WhatsApp üzerinden oyalamaya yarayan bir sistem var, gerçek bir muhatap bulmak mümkün olmuyor. WhatsApp dışında verdikleri e-posta adresine de durumu detaylı şekilde yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Skycop’taki dosya numaram 52BB19e4. Skycop’tan talebim, bu dosyaya ait başvurumu derhal iptal etmeleri ve başvurunun iptal edildiğine dair resmi belgeyi tarafıma PDF formatında iletmeleridir. Kendi kazandığım tazminatımı alabilmem için bu işlem acilen yapılmak zorunda, ancak iletişimsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum. İlgili başvurumun iptali ve PDF belgenin en kısa sürede paylaşılmasını talep ediyorum.
Skycop gibi yabancı firmalar Türkiye'de çok kötü çalışıyor. Başvurunuz kimsesiz kalıyor. Hiçbir şekilde adamlarla iletişime geçemiyorsunuz. Üstelik bu adamların saçma sapan sözleşmesi yüzünden hakkınızı kendiniz arayıp alamıyorsunuz. Siteleri bile translate ile Türkçe'ye çevrilmiş. Bu işi hakkıyla yapan Türk firmaları var onlara güvenin