to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı periyodik bakım için Ankara And Otomotiv Skoda Servisi’ne götürdüm. Aracımı aldığımız günden beri aynı servisi tercih ediyorduk. Ancak son bakımın ardından 2-3 hafta geçtikten sonra aracımda balata arıza lambası yandı.
Dün arıza lambası yandıktan sonra bugün servisi arayarak destek talep ettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, telefon yüzüme kapatıldı ve tamamen duyarsız bir tavırla karşılaştım. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, yıllardır müşterisi olduğumuz bu servisten bu kadar ilgisiz ve saygısız bir yaklaşım beklemiyordum.
Çözüm bulmak için Ankara’daki diğer Skoda servisi olan Efe Oto’ya başvurmak zorunda kaldım ve orada ilgilendiler. And Otomotiv Skoda Servisi’nin bu umursamaz ve saygısız davranışını kınıyorum. Yetkililerden konu hakkında açıklama ve özür bekliyorum.
2023 yılı Mart ayında Ankara and oto’dan sıfır olarak aldığım Skoda Scala aracımın aküsü, Ocak 2025’te bitti ve servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yeni takılan akü henüz 7 ayını doldurmadan, 10 Ağustos 2025’te tekrar bitti. And oto ile yaptığım görüşmede, bu kez akünün garanti ...
Skoda servisleri öğrendim ki müşteriye uyguladıkları saygısız ilgisiz tutumlarını Skoda Türkiye distribütörü Y*** O**‘dan almaktalar güçlerini saygısızlıklarını iş bilmezliklerini Y*** otoya borçlular. Aracımın 45.000 km bakımını yaptırmak üzere Kırşehir'den Ankara And O**‘ya gittim. Orada iki gün ...
12 Temmuz 2025 tarihinde Ankara And Otomotiv’de 1. Yıl rutin bakımını yaptırdığımız Skoda Fabia aracımızda, bakım sonrası ekranda sürekli olarak sos uyarısı çıkmaya başladı. Konuyla ilgili olarak servise başvurduk ve yaklaşık 2 hafta randevu bekledik. İnceleme sonucunda, sos uyarısı veren cihazda ar...
Intercity’den kiraladığım 34 h***40 plakalı Skoda Scala aracım ile ailemle birlikte yıllık izin seyahatine çıktım. Bartın ilinde sabah aracın aküsü bitti. Araç garanti kapsamında olduğu için, yolumuzun üzerinde bulunan Ankara’daki Skoda Efe ve Skoda And bayilerine başvurdum. Ancak her iki bayi de hi...
25 Ağustos 2025 tarihinde boya koruma işlemi için Skoda Octavia aracımı Ankara Konya yolu üzerindeki And Oto servisine bıraktım. Görevli arkadaş, aracımda mutlaka yapılması gereken ve ücretsiz olduğu belirtilen bir güncelleme olduğunu, bu işlem nedeniyle aracımı bir gün gecikmeli teslim edeceklerini...
Yorumlar