Skoda Octavia’da Yüksek Onarım Bedeli Ve Yetersiz İyi Niyet İndirimi Mağduriyeti

2021 model Skoda Octavia 69051 km. De olan aracımda tahrik sistem hatası ve akabinde 48V ve 12V hataları verdi. Servise götürdüğüm aracıma alternatör arızası tespit edildi ve iyi niyet garantisinden işlemler başladı. Parçanın fiyatının 160 bin tl. Olduğu söylendi. Servisteki çalışanlar sağ olsunlar işleyişi çok güzel anlattılar. Geçmiş tecrübelerine dayanarak bedelin %80 ya da tamamının karşılanabileceğini söylediler. Biz genel merkezi arayıp durumu bildirdik, taleplerimizi rica ettik. Gelen cevap ilk önce %50 şeklindeydi. Bir sonra 10 bin + KDV daha indirim vermişler. Ben tüm bakımlarımı serviste yaptırmış olmama rağmen bu oranın nesi iyi niyet anlam veremedim. Kaldı ki bu araç %91 engelli olan babama alınmış bir araç, kendisinin bir tarafı baştan ayağa kadar felçli arabaya bindirmek en az 5 dakika indirmekten hiç bahsetmeyeceğim bile. Böyle zorluklarla uğraşırken bir de bu kadar korkunç bir rakam ödemek zorunda kalıyoruz.