to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Skoda Enyaq Coupé aracımı satın aldım ve şu anda 15.000 km’ye geldi. Aracı alırken, tabela okuyucu ve navigasyon özelliklerinin yazılım güncellemesiyle kısa süre içinde aktif edileceği özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu güncelleme hâlâ gelmedi ve bu iki özellik araçta hiç çalışmıyor.
Konu ile ilgili olarak yetkili servis ve Skoda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hâlâ böyle bir güncellemenin Türkiye’ye gelmediği bilgisi veriliyor. Satış esnasında “yakında güncelleme gelecek, kullanabileceksiniz” denilmesine rağmen, bugün hâlâ bu sözlerin yerine getirilmemiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Bu segmentte ve bu fiyatta bir aracın eksik yazılımla satılmasını açıkça bir kusur olarak görüyorum.
Skoda’dan, Enyaq Coupé için söz verilen tabela okuyucu ve navigasyon yazılım güncellemesinin artık Türkiye’ye getirilmesini ve araçlarımızda aktif edilmesini, yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Skoda Enyaq Coupé aracımı teslim aldım. Aracı alırken My Skoda Connect uygulamasını, araçta tabela okuma özelliğini ve dahili navigasyonu çok kısa süre içinde aktif olarak kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu özelliklerin hiçbirini halen kullanamıyorum.
Yetkili bayiye konuyu sorduğumda, Türkiye’de henüz kullanımda olmadığını ilettiler. Satın alma aşamasında “çok yakında aktif olacak” şeklinde bilgi verilip, sonrasında belirsiz bir süreyle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de bu fiyat seviyesindeki bir araç için kabul edilebilir görünmüyor.
Bu kadar pahalı bir araca sahipken, tanıtımlarda ve satış sırasında vurgulanan bu yazılımsal özellikleri artık eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Skoda’dan, My Skoda Connect uygulamasının, tabela okuma ve navigasyon özelliklerinin Türkiye’deki araçlar için net bir takvimle birlikte en kısa sürede devreye alınmasını ve bu süreç hakkında şeffaf, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Skoda Aykan Oto Kartal bayisinden Skoda Enyaq aracımı teslim aldım. Aracı teslim alırken, daha bayiden çıkmadan gösterge panelinde bir uyarı ışığı yandı. Bayi yetkililerine sorduğumda bunun 'tabela okuma ile ilgili yerel bir yazılım sorunu' olduğunu, ileride gelecek bir güncelle...
2024 model sıfır Skoda Kamiq Elite aracımda bulunan Trafik İşareti Tanıma Sistemi (tabela okuyucu) özelliği, Türkiye’deki trafik levhalarını okumuyor. Yetkili servise başvurduğumda, yazılımın henüz Türkiye tabelalarını tanımadığı ve bir güncelleme beklendiği bilgisi verildi. Ancak böyle bir açıklama...
Ben Türkiye’den uzun yıllardır Skoda'nın sadık bir müşterisiyim. Daha önce dört tane Skoda kullandım, eşimde de babamda da Skoda var. Skoda Neskar Bursa'dan yeni bir Skoda Elroq satın aldık (eski araçtaki sorunlardan sonra yaptığım en büyük hata sanırım bu oldu) ve hayal kırıklığı burada başladı. K...
2025 model Skoda Kamiq Premium paket aracımı İstanbul Kadıköy Erya bayisinden teslim aldığım günden beri hız tabelası okuma özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Araçta var olan bir özelliği kullanamamak hem can sıkıcı hem de sürüş esnasında güven duyduğum sistemlerin aslında çalışmadığını görmek açıs...
Yaklaşık 4 ay önce Ankara’da sıfır Skoda Elroq satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana herhangi bir yazılım güncellemesi sunulmadı ve aracın yazılım tarafında nasıl bir güncelleme politikası olduğu konusunda da hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Elektrikli ve yeni bir model olmasına rağmen, ne bayiden ...
Yorumlar