to read complaints and reviews, or file yours. 
Intercity’den kiraladığım 34 h***40 plakalı Skoda Scala aracım ile ailemle birlikte yıllık izin seyahatine çıktım. Bartın ilinde sabah aracın aküsü bitti. Araç garanti kapsamında olduğu için, yolumuzun üzerinde bulunan Ankara’daki Skoda Efe ve Skoda And bayilerine başvurdum. Ancak her iki bayi de hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ailemle birlikte olduğumu, aracın dolu olduğunu ve mağduriyetimi anlatmama rağmen, sadece randevu verebileceklerini, ne zaman sıra gelirse o zaman bakabileceklerini ve çok yoğun olduklarını söylediler. İlgilenmediler ve herhangi bir çözüm de sunmadılar. Skoda gibi bir dünya markasının bayileri tarafından bu şekilde mağdur edilmek beni çok üzdü.
Sonuç olarak, aracı ara kablo ile çalıştırıp hiç durmadan Adana’daki ikamet adresimize kadar gitmek zorunda kaldım. Bayilerinizin ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bayiliklerinizle daha fazla ilgilenmeniz gerektiğini düşünüyorum.
2023 yılı Mart ayında Ankara and oto’dan sıfır olarak aldığım Skoda Scala aracımın aküsü, Ocak 2025’te bitti ve servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yeni takılan akü henüz 7 ayını doldurmadan, 10 Ağustos 2025’te tekrar bitti. And oto ile yaptığım görüşmede, bu kez akünün garanti ...
09.2023 tarihinde Ankara And Otomotiv’den sıfır Skoda Scala 1.0 TSİ Premium aldım. Aracı ekstralı olarak ve elden para ödeyerek teslim aldım. Yaklaşık son 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle hem markadan hem de yetkili servislerden ciddi şekilde şikayetçiyim. Öncelikle aracımın geri görüş kamerası...
Aracımı periyodik bakım için Ankara And Otomotiv Skoda Servisi’ne götürdüm. Aracımı aldığımız günden beri aynı servisi tercih ediyorduk. Ancak son bakımın ardından 2-3 hafta geçtikten sonra aracımda balata arıza lambası yandı. Dün arıza lambası yandıktan sonra bugün servisi arayarak destek talep et...
2020 model Skoda Scala araç sahibiyim ve aracın ilk sahibiyim. Adana Aykan Skoda bayisinden satın aldım. Aracın 2 yıllık garantisinin üstüne ekstra ücret ödeyerek garantiyi 2 yıl daha uzattım. 4 yıl boyunca araç bakımları Aykan Skoda servisinde yapıldı. Bu süreçte defalarca kez aracın multimedya ekr...
2024 model Skoda Karoq aracımı Eylül 2024’te aldım. Aracı teslim aldıktan sadece 2 saat sonra sitenin önünde tavan camı çatladı. Sitemizin kamera kayıtlarını inceledik ve tavana herhangi bir cismin gelmediğini açıkça gördük. Hemen and Skoda Ankara’ya başvurdum fakat bana, aracıma taş gelmiş olabilec...
Yorumlar