Güvenlik Sorunları Ve Yetersiz Hizmetle Karşı Karşıya Kalan Müşteri
Haziran 2024 tarihinde Skoda yetkili satıcısı olan Erya otomotiv den 2024 model 1.5 Mhev Superb Prestige paket araba aldım.
Aldığım günden beri sürekli araçtan hatalar alıyorum. Aracın bütün güvenlik önlemleri devre dışı kalıyor. Yani araç hiçbir güvenlik önlemi olmadan yolda gidiyor. Yaşadığım yerde servis olmadığından 250 km yol yapıp yetkili servise götürüyorum. Aracın beklenen güncellemesi olduğunu hiçbir şey yapamayacaklarını ancak uyarıları silebileceklerini belirtiyorlar ve bunu söylerken o kadar rahat söylüyorlar ki çıldırıyorum. Yani 2.5k verip araç alıyorsunuz ama aracınızda para verip aldığınız özellikler devre dışı.
Ne zaman geleceğine dair hiçbir bilgileri de yok.
Yakın zamanda hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum.














Merhaba sorununuz giderildi mi