to read complaints and reviews, or file yours. 
Skoda Scala model aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste ve zamanında yaptırmaktayım. 06CEU671 plakalı aracımda yaklaşık bir hafta önce aktif karbon borusunun kopması problemi yaşadım. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve aracımı Skoda Kavi Mersin yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda yaklaşık 9 bin TL’lik bir masraf çıkarıldı ve parça stokta olmadığı için 10-15 gün beklemem gerektiği söylendi. Şu an için geçici bir tamir yapıldı fakat uzun yolda tekrar aynı sorunu yaşama ihtimalim bulunuyor.
Aracımın her yıl düzenli olarak bakıma girmesine rağmen böyle bir parçanın kopmasını, aracın kalitesizliğiyle ilgili bir durum olarak değerlendiriyorum. Ayrıca, bu tür bir arızanın kullanıcı hatası dışında meydana gelmesi nedeniyle iyi niyet garantisi kapsamında belli bir miktar indirim yapılmasını, müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.
Tüm servis kayıtlarım ve faturalarım mevcuttur. Sorunumun kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Skoda Scala model aracım için 6 Eylül 2025 tarihinde Efe Skoda Ankara yetkili servisine rutin kontroller ve bakım işlemleri için başvurdum. Servis tarafından tüm işlemlerin eksiksiz şekilde yapıldığı tarafıma beyan edildi. Ancak aracımda başta sıvı eksiklikleri olmak üzere yapılması gereken kontroll...
2021 Eylül ayında İzmir Vosmer Skoda bayisinden satın aldığım Scala model aracın ön yolcu tarafındaki sağ ve sol havalandırma kanalı yönlendirmesi çalışmıyor. İç arka kısımdaki yönlendirme ara parçasının yerinden çıkmış olduğunu tespit ettim. Aracın garanti uzatma poliçesi devam ediyor. Aracı periyo...
2019 model Skoda Kodiaq aracımı ikinci el olarak satın aldım. Satıcı, tüm bakımların Skoda yetkili servisinde yapıldığını belirttiği için içim rahattı ve gerekli ekspertiz işlemlerinin ardından aracı aldım. Ancak, aracı aldıktan ertesi gün genel bakım için Kocaeli Gebze’deki yetkili servise götürdüğ...
2023 yılında sıfır bir Skoda Scala araç satın aldım. Çok güzel geçen bir yılın ardından önce 19.08.2024 tarihinde, sonra da 02.09.2024 tarihinde araç ön konsolunda orta kısmında bulunan havalandırma ünitesi yönlendirme klipsi diye tanımlanan plastik parça koptu. Bu sorun ilk ortaya çıktığında üç ayr...
2022 Aralık ayında sıfır olarak yetkili bayiden aldığım Skoda Kodiaq aracımı bugün yıldan dolayı 2. Bakım için Ankara And otomotive bıraktım. Servisin yetkili elemanı arayarak aracın aküsünün zayıfladığı ve değişim yapılması gerektiği yönünde bilgi verdi. Aracın 19 bin km de olduğunu, daha önceki ba...
Yorumlar