to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 model Skoda Kodiaq aracımı ikinci el olarak satın aldım. Satıcı, tüm bakımların Skoda yetkili servisinde yapıldığını belirttiği için içim rahattı ve gerekli ekspertiz işlemlerinin ardından aracı aldım. Ancak, aracı aldıktan ertesi gün genel bakım için Kocaeli Gebze’deki yetkili servise götürdüğümde klima kompresörünün değişmesi gerektiği ve bunun için 46.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. İndirim talebim sonrası bu tutar 39.000 TL’ye düşürüldü.
Aracın tüm bakımlarının yetkili serviste yapılmış olmasına güvenerek hareket ettim. Ancak, bu kadar kısa sürede ve “servis bakımlı” bir araçta böyle bir masraf çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Skoda Türkiye’nin, garanti veya iyi niyet garantisi kapsamında bu sorunu çözmesini bekliyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumun sadece bana özel olmadığını, yetkili servis bakımlarının da güvence vermediğini üzülerek tecrübe ettim. İyi niyet garantisinin devreye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2019 model Skoda Kodiaq aracımı Erya Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım ve sadece 38.000 kilometredeyken şanzıman arızası meydana geldi. Tüm bakıml...
2023 model Skoda Octavia Aracımın Klimasından ses gelmekteydi. Aracı bu konu ile ilgili servise götürdüm. İlk incelemede Gelen sesi tespit ettiler. Araca klima gazı basılması gerektiğini söylediler. Ancak bunun için benden 3000 TL ücret talep ettiler. Ben de garantisi devam eden bir araca Neden ödem...
Skoda Scala model aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste ve zamanında yaptırmaktayım. 06CEU671 plakalı aracımda yaklaşık bir hafta önce aktif karbon borusunun kopması problemi yaşadım. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve aracımı Skoda Kavi Mersin yetkili servisine götürdüm. Serviste y...
Skoda İyi Niyet Garantisi diye bir şeyin olduğunu düşünmüyorum. Çünkü 2019 yılının Aralık ayında trafiğe çıkan aracımın radyatör hortumu kendiliğinden çatlamasına rağmen 2600 TL gibi bir rakam benden talep edildi. Aracımın bütün bakımları yetkili serviste yapılmıştır. Buna rağmen aracın mekanik bir ...
2021 Skoda Kamiq aracımla seyir halindeyken yolcu hava yastığı ışığı yandı ve hava yastığının çalışmadığı uyarısı verildi. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste zamanında yapılmasına rağmen, iyi niyet garantisinin 4 yıl olduğu ve aracımın garantisinin 4 ay geçtiği belirtilerek iyi niyet garantisin...
Yorumlar