to read complaints and reviews, or file yours. 
Skoda Octavia 2021 model ikinci el bir araç satın aldım. Aracın plakasında ve ruhsat kılıfında Çakıroğlu ismi yazdığı, ayrıca benden önceki sahiplerinden aracın geçmiş bakımlarının Avek, Erya ve Çakıroğlu firmalarında yapıldığını öğrendiğim için Skoda Farkında uygulamasına aracımı ekleyip geçmiş bakım kayıtlarını görmek istedim; ancak hiçbir geçmiş bilgisine ulaşamadım.
Bugün İstanbul Çakıroğlu Skoda bayisini arayarak aracın geçmiş servis kayıtları hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm kişi beni başka birine yönlendirdi, durumu yeniden anlattım, bu kişi de yine başka birine aktardı fakat bu kez telefon açılmadı. Bir süre hatta bekledikten sonra hat düştü ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Haftanın 6 günü çalışan biri olarak, bulunduğum şehre en yakın Skoda bayisinin 120 km uzakta olması nedeniyle bu işlem için bir gün izin alıp bayiye gitmem gerekiyor ve çalışma koşullarım nedeniyle bunu kolaylıkla yapamıyorum. Bu nedenle aracımın tüm geçmiş servis ve bakım kayıtlarının çıkarılarak yazılı döküm halinde hazırlanmasını ve tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Ayrıca telefonla aranıp aşama aşama bilgilendirilmek istiyorum.
2021 yılında Skoda Octavia 1.0 E-tec Premium aracını satın aldım. Araç garanti süresi içinde, ilk altı ay dolmadan arıza vermeye başladı ve yıl dolmadan 5 kez Avek Tekstilkent yetkili servisine gitmek zorunda kaldım. Bugüne kadar toplam 13 kez yetkili servise başvurdum. Bu süreçte aracımda 4 kez gö...
Van Skoda Arden bayiinden 2022 Eylül ayında satın almış olduğumuz sıfır Skoda Octavia araçta üretim kaynaklı bir yazılım hatası mevcut. Klasik Türk satıcı ahlakına sahip bayii çalışanları; ürünü satana kadar sizinle çok ilgili fakat bir sorun yaşadığınızda telefonlarınız bile açılmıyor. Aracın "bile...
2021 model Skoda Octavia aracımın şarj dinamosu 12/09/2025 tarihinde arızalandı ve aracım Diyarbakır’da yolda kaldı. Bu beklenmedik arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve ulaşımımı sağlayamadım. Ayrıca aracımın çalışmaması nedeniyle ekstra masraflarla karşı karşıya kaldım. Aracımı ikinci el ol...
Aralık 2021'de Skoda marka aracımı ikinci el olarak satın aldım. Aracın önceki sahibi ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Doğuş Oto Maslak'ta bakım ve servis işlemlerimi yaptırmaya başladım. Aracı satın aldıktan sonra iki yıl ek garanti programına ödemesini yaparak aracımın garantisini uzattım. Bu iki ...
2021 model Skoda Octavia e-tec sahibiyim. Sıfır aldığım günden beri 25'ten fazla kez servise gittim. Almanya ve Çekya'ya mail gönderdim, ancak onlar da ilgilenmeyip Yüce Oto'ya yönlendirdiler. Bu arabanın sorunları çözülmüyor ve kimse ilgilenmiyor. Sahip oldukları ikinci el şirketlerine (Dod) satmak...
Yorumlar