Şirket aracı olarak kullanılan 2025 model Skoda Kamiq 1.0 TSİ aracımız, sıfır kilometreden beri pek çok farklı kronik sorun çıkarıyor. Araç, ilk günden bu yana sürekli tabela tanıma hatası veriyor, multimedya sistemi sık sık kopma yapıyor ve şanzıman az bozuk yolda yavaş giderken, hatta boşa alınca bile çatır çutur sesler çıkarıyor. Çoğu zaman geri geri park ederken manevradan sonra frene bastığımızda, sanki arkadan bir araç çarpmış gibi rahatsız edici bir ses geliyor.
Araç sıkışık trafikte kullanılırken klima açıldığında içeri yanık kokusu geliyor ve araç silkeleme yapıyor. Bu durum için yol yardımını aradığımızda kavramanın ısındığını, yağ bakımında kontrol edeceklerini söylediler; ancak bu uyarıya rağmen sorunlar aynı şekilde devam ediyor. Servise her gidişimizde farklı bir şey söyleniyor ama hiçbir somut çözüm üretilmiyor. Erel Servis, mekatronik sesi olduğunu söylerken; Erya Servisi ise alt takımı yağladık diyerek teslim etti fakat hiçbir müdahale araçtaki problemleri gidermedi.
Son götürdüğümüz serviste ise bize bu araçla trafikte manuel modda kullanmamız gerektiği söylendi. Araç otomatik diye alındı, eğer sürekli manuel kullanacaksak zaten manuel araç tercih edilirdi. Ayrıca araç yaklaşık 1,5 litre yağ eksiltti. Bu arada bu araç, Skoda’dan aldığımız üçüncü Kamiq ve diğer iki araçta kilometre daha yüksek olmasına rağmen, tabela tanıma sorunu dışında hiçbir ciddi problem yaşanmadı.
Tüm bu sorunların bir an önce ciddiyetle ele alınmasını; şanzıman, multimedya, yanık kokusu ve silkeleme başta olmak üzere araçtaki arızaların kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli görülüyorsa detaylı inceleme yapılarak gerekiyorsa parça değişimi ya da araçla ilgili daha köklü bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kullanıcı olarak hem güvenlik hem Konfor açısından bu aracı artık gönül rahatlığıyla kullanamıyoruz ve net, kalıcı bir çözüm bekliyoruz.
Yorumlar